Fecha de entrada en vigor: 1 de enero de 2019
Los presentes Términos y Condiciones ("Términos") regulan el uso de los servicios prestados por Spanish Language Services LLC, que opera bajo el nombre comercial Spanish Language Center ("Spanish Language Center", "nosotros", "nuestro" o "nos"). Al inscribirse en cualquiera de nuestros cursos o servicios, usted acepta quedar sujeto a estos Términos.
Spanish Language Services LLC
111 NE 1st St, Suite 810 (8.º piso)
Miami, Florida 33132
Estados Unidos
Correo electrónico:
info@spanish-languagecenter.com
Teléfono:
+1 (786) 598-1688
Sitio web:
www.spanish-languagecenter.com
Spanish Language Center ofrece los siguientes servicios:
Cursos grupales de español.
Clases particulares.
Tutorías en línea.
Clases presenciales.
Formación lingüística para empresas.
Los cursos podrán impartirse de forma presencial, en línea o en modalidad híbrida, según la disponibilidad.
La inscripción será válida únicamente cuando:
se haya completado el proceso de inscripción; y
se haya recibido el pago completo.
Las plazas se asignan por orden de recepción del pago.
Spanish Language Center se reserva el derecho de rechazar o cancelar cualquier inscripción cuando sea necesario.
El pago completo deberá realizarse antes de:
el inicio de cualquier curso;
la reserva de clases particulares;
la contratación de programas de formación para empresas.
No se aceptan pagos en cuotas, salvo acuerdo previo por escrito.
Si el pago completo no se recibe antes del inicio del servicio, Spanish Language Center podrá cancelar la reserva.
Los cursos grupales requieren un mínimo de dos (2) estudiantes.
Si no se alcanza dicho mínimo, Spanish Language Center podrá:
posponer el inicio del curso;
fusionar el grupo con otro;
ofrecer un horario alternativo; o
proporcionar otra solución adecuada.
El estudiante podrá cancelar su inscripción antes del inicio del curso.
En ese caso:
se retendrá un 20 % del importe abonado en concepto de gastos administrativos;
el importe restante será reembolsado utilizando, cuando sea posible, el mismo método de pago.
Una vez iniciado el curso, las cuotas abonadas no serán reembolsables, salvo que la legislación aplicable disponga lo contrario.
Si Spanish Language Center cancela una clase debido a enfermedad del profesor, emergencias, problemas técnicos u otras circunstancias, la clase será reprogramada para otra fecha adecuada.
Si un curso completo es cancelado antes de su inicio, el estudiante podrá elegir entre:
recibir un reembolso completo; o
transferirse a otro curso disponible.
Para obtener un Certificado o Diploma de Finalización, el estudiante deberá asistir al menos al 80 % de las clases programadas.
Los registros de asistencia mantenidos por Spanish Language Center se considerarán definitivos.
Los paquetes de clases particulares tendrán una validez de tres (3) meses a partir de la fecha de compra, salvo que se indique lo contrario.
Las clases podrán cancelarse o reprogramarse con un mínimo de 24 horas de antelación.
Las cancelaciones tardías o la no asistencia implicarán el cobro íntegro de la sesión.
Spanish Language Center se reserva el derecho de sustituir al profesor cuando sea necesario, garantizando siempre el mismo nivel de calidad educativa.
Las clases en línea podrán impartirse mediante:
Zoom;
Google Meet; o
cualquier otra plataforma seleccionada por Spanish Language Center.
El estudiante es responsable de:
disponer de una conexión estable a Internet;
contar con un equipo adecuado;
conectarse puntualmente a las clases; y
asegurarse de que su equipo técnico funciona correctamente.
Spanish Language Center no será responsable de problemas técnicos o de conexión que dependan del estudiante.
Las clases únicamente podrán ser grabadas con la autorización previa del profesor, ya sea verbal o escrita.
Queda estrictamente prohibido grabar, copiar o distribuir las clases sin autorización.
Todos los estudiantes deberán:
tratar con respeto a profesores y compañeros;
evitar cualquier comportamiento que interrumpa el desarrollo de las clases;
comportarse de manera profesional;
actuar con honestidad académica; y
seguir las instrucciones del profesorado.
El acoso, la discriminación, el lenguaje ofensivo o cualquier conducta inapropiada podrán dar lugar a la expulsión inmediata del estudiante, sin derecho a reembolso.
Todo el material educativo, incluyendo, entre otros:
materiales didácticos;
hojas de trabajo;
presentaciones;
vídeos;
grabaciones;
recursos en línea;
planes de clase; y
contenido digital,
es propiedad exclusiva de Spanish Language Center o de sus respectivos titulares de derechos de autor.
Los estudiantes podrán utilizar estos materiales únicamente para su aprendizaje personal.
Queda estrictamente prohibido copiar, reproducir, publicar, distribuir, compartir, vender o explotar de cualquier forma dichos materiales sin la autorización previa y por escrito de Spanish Language Center.
Spanish Language Center se reserva el derecho de sustituir a cualquier profesor cuando sea necesario debido a enfermedad, conflictos de horario, necesidades operativas u otras circunstancias.
La sustitución de un profesor no constituirá motivo para cancelar la inscripción ni dará derecho a reembolso alguno.
Algunos programas están destinados exclusivamente a adultos.
Los cursos para niños están sujetos a requisitos específicos de edad, los cuales se indicarán en la información correspondiente a cada programa.
Los padres o tutores legales serán responsables de garantizar que los menores cumplan estos Términos y Condiciones.
Los estudiantes que asistan a clases presenciales deberán cumplir todas las normas e instrucciones de salud y seguridad establecidas por Spanish Language Center.
Spanish Language Center podrá denegar el acceso o excluir de las clases a cualquier persona cuya conducta o condición represente un riesgo para la seguridad, el bienestar de los demás o el normal desarrollo de las actividades.
En la máxima medida permitida por la legislación aplicable, Spanish Language Center no será responsable de:
la pérdida o robo de objetos personales;
interrupciones del servicio de Internet;
acontecimientos de fuerza mayor;
retrasos en los medios de transporte; o
daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes.
En cualquier caso, la responsabilidad total de Spanish Language Center no excederá el importe abonado por el estudiante por el servicio objeto de la reclamación.
Spanish Language Center no será responsable por retrasos o incumplimientos derivados de circunstancias fuera de su control razonable, incluyendo, entre otras:
desastres naturales;
huracanes;
inundaciones;
pandemias o epidemias;
actuaciones o restricciones gubernamentales;
cortes de suministro eléctrico;
interrupciones de Internet;
huelgas;
conflictos armados;
disturbios civiles; o
cualquier otra circunstancia similar de fuerza mayor.
Siempre que sea razonablemente posible, las clases afectadas serán reprogramadas.
Los datos personales serán tratados de conformidad con nuestra Política de Privacidad.
Al inscribirse en cualquiera de nuestros servicios, el estudiante autoriza la recopilación, el uso y el tratamiento de sus datos personales en la medida necesaria para prestar nuestros servicios educativos, gestionar las inscripciones, comunicarnos con los estudiantes y cumplir nuestras obligaciones legales.
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hacer un uso indebido del sitio web o de sus servicios;
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intentar acceder sin autorización a nuestros sistemas, redes o datos.
Spanish Language Center se reserva el derecho de emprender las acciones legales que considere oportunas frente a cualquier uso no autorizado.
Spanish Language Center podrá modificar o actualizar estos Términos y Condiciones en cualquier momento.
La versión más reciente publicada en nuestro sitio web será la aplicable a todas las inscripciones y servicios futuros.
Es responsabilidad del usuario revisar periódicamente estos Términos para conocer cualquier actualización.
Los presentes Términos y Condiciones se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes del Estado de Florida, Estados Unidos de América.
Cualquier controversia derivada de estos Términos o relacionada con ellos estará sometida a la jurisdicción exclusiva de los tribunales estatales y federales ubicados en el Condado de Miami-Dade, Florida.
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